Web 画面で「長時間利用されていないため、タイムアウトしました」メッセージが表示される場合

Web画面では、一定期間画面を操作していない場合、「長時間利用されていないため、タイムアウトしました」という表示が出ることがあります。

この問題の原因は、以下の２つが考えられます。

１．Webブラウザの異なるタブで、違うサイトを開いて使っていた。

２．アプリにログイン後、暫く放置していた。

 

タイムアウトした場合は再度ログインが必要です。

基本的に無操作状態でも自動的にサーバーと通信を行い、ログイン環境（セッション）を維持する機能がありますが、

複数のタブを利用して他のサイトを使っていたりすると、維持機能が損なわれるため、時間切れ（タイムアウト）となりますのでご注意ください。